GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme Tarihi: 13.08.2026
Çolakoğlu Nakliyat (“Şirket”, “Çolakoğlu Nakliyat”, “biz”), internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem vermektedir.
Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu, kimlerle paylaşılabileceği ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Çolakoğlu Nakliyat tarafından işlenebilmektedir.
Şirketimize ait internet sitesi üzerinden bizimle iletişime geçmeniz, teklif talep etmeniz veya hizmetlerimiz hakkında bilgi istemeniz halinde tarafımıza ilettiğiniz kişisel veriler bu metin kapsamında değerlendirilir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizi ve iletişim kanallarımızı kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres ve taşınma adresi bilgileri
Talep ve mesaj içerikleri
Hizmet ve teklif taleplerine ilişkin bilgiler
İnternet sitesi kullanım ve işlem bilgileri
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
İnternet sitesinde gerçekleştirilen ziyaret ve etkileşim bilgileri
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler
Sosyal medya platformları üzerinden bizimle gerçekleştirdiğiniz iletişimlere ilişkin bilgiler
Bize iletişim formu, telefon, e-posta, WhatsApp veya sosyal medya kanalları üzerinden ilettiğiniz bilgilerin yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kullanılmasına özen gösterilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Nakliyat ve taşımacılık hizmetlerinin sunulması
Taşınma taleplerinin değerlendirilmesi
Fiyat ve hizmet teklifi hazırlanması
Müşteri taleplerinin cevaplandırılması
Randevu ve organizasyon süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri iletişiminin sağlanması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
İnternet sitesinin güvenliğinin ve düzgün çalışmasının sağlanması
İnternet sitesi kullanım istatistiklerinin oluşturulması
Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve takibi
Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
İnternet sitemizde bulunan iletişim ve teklif formları,
Telefon görüşmeleri,
E-posta iletişimi,
WhatsApp iletişimi,
Instagram ve diğer sosyal medya hesapları,
İnternet sitesi çerezleri,
Google hizmetleri,
Doğrudan tarafınızdan yapılan başvurular
gibi elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.
5. Google Hizmetleri
İnternet sitemizde ihtiyaç doğrultusunda Google tarafından sunulan Google Analytics, Google Ads, Google Maps, Google reCAPTCHA veya benzeri hizmetlerden yararlanılabilir.
Bu hizmetlerin kullanılması halinde, internet sitesini ziyaretiniz sırasında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve benzeri teknik bilgiler ilgili Google hizmetinin özelliklerine göre işlenebilir.
Google Analytics gibi analiz hizmetleri, internet sitesi kullanımının ölçülmesi ve istatistiklerin oluşturulması amacıyla kullanılabilir. Google’ın çerezler ve analiz teknolojileri hakkında yayımladığı bilgiler kendi gizlilik politikalarında açıklanmaktadır.
Google hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için Google’ın Gizlilik ve Şartlar sayfalarını inceleyebilirsiniz.
6. Instagram ve Sosyal Medya
Çolakoğlu Nakliyat, müşterileriyle iletişim kurmak, hizmetlerini tanıtmak ve kurumsal iletişim faaliyetlerini yürütmek amacıyla Instagram ve diğer sosyal medya platformlarını kullanabilir.
Instagram üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde veya hesabımızla etkileşim kurduğunuzda, ilgili sosyal medya platformunun kendi gizlilik politikası ve kullanım koşulları da geçerli olabilir.
Instagram üzerinden tarafımıza doğrudan gönderdiğiniz ad, telefon numarası, mesaj, fotoğraf veya benzeri bilgiler; talebinizin cevaplanması, hizmet sunulması veya iletişim kurulması amacıyla işlenebilir.
Sosyal medya platformlarının kendi bünyelerinde gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetlerinden ilgili platformlar kendi politikaları kapsamında sorumludur.
7. Çerezler
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak ve gerekli olması halinde ziyaretçi istatistiklerini oluşturmak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler genel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Zorunlu teknik işlemlerin gerçekleştirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması
Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
Ziyaretçi ve kullanım istatistiklerinin oluşturulması
Performans analizlerinin yapılması
Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Zorunlu olmayan analiz, performans, reklam veya pazarlama çerezleri kullanılması halinde, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcıların tercihleri ve açık rızaları alınır.
Kullanıcılar internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya engelleyebilir. Bununla birlikte bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.
8. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında ve hizmetin gerektirdiği ölçüde;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Hukuken yetkili özel kişi veya kuruluşlara,
Hizmet alınan teknik altyapı ve bilişim hizmet sağlayıcılarına,
İnternet sitesi, hosting ve sunucu hizmet sağlayıcılarına,
Google ve benzeri teknoloji sağlayıcılarına,
Sosyal medya platformlarına,
Hukuki, mali veya teknik danışmanlara
aktarılabilir.
Yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarının kullanılması durumunda, kişisel verilerin yurt dışına aktarımı KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.
9. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Kişisel Verilerin Güvenliği
Çolakoğlu Nakliyat, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışmaktadır.
Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletişimlerinde hiçbir sistemin tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.
11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
12. Başvurular
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayabilecek bilgilerle birlikte Çolakoğlu Nakliyat’a iletebilirsiniz.
Başvurularınız yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve süreler içerisinde değerlendirilir.
İletişim:
Çolakoğlu Nakliyat
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
Adres: [AÇIK ADRES]
13. Politika Değişiklikleri
Çolakoğlu Nakliyat, mevzuat değişiklikleri, kullanılan teknolojiler veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.
Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son Güncelleme: 13.08.2026
Not: Bu metin genel bir internet sitesi/KVKK gizlilik metni taslağıdır. Kullanılan Google, Instagram, reklam, analiz, form, WhatsApp, hosting ve çerez altyapısına göre nihai metnin ve özellikle yurt dışına veri aktarımı hükümlerinin uyarlanması gerekir.